Syarat & ketentuan.
Berlaku untuk pembelian produk digital prabayar di onlinein.web.id. Dengan membuat pesanan, kamu menyetujui ketentuan ini dan kebijakan privasi serta pengembalian dana.
Produk, harga, dan pembayaran
Rincian produk dan harga dalam rupiah ditampilkan sebelum pembayaran. Total tersebut menjadi nilai tagihan pembayaran. Harga katalog dapat berubah sebelum pesanan dibuat; harga pesanan yang telah dibuat tidak berubah. Pilihan pembayaran mengikuti metode yang tersedia. Biaya tambahan dari pihak bank atau layanan pembeli, jika ada, mengikuti ketentuan pihak tersebut dan harus diperiksa sebelum otorisasi.
ID tujuan dan penggunaan
Kamu bertanggung jawab memastikan ID, server, wilayah, dan varian produk sesuai dengan akunmu. Gunakan layanan untuk transaksi yang sah; dilarang menggunakan identitas, akun, atau alat pembayaran pihak lain tanpa izin. Pembeli yang belum cukup umur harus mendapatkan persetujuan orang tua atau wali.
Pemrosesan dan pengiriman
Pengiriman dimulai setelah pembayaran terkonfirmasi di server. Produk dikirim ke ID tujuan yang tercantum pada pesanan. Waktu selesai dipengaruhi jaringan, antrean, ketersediaan pemasok, dan layanan penerbit game. Tidak ada jaminan waktu pengiriman yang pasti. Jangan melakukan pesanan pengganti selama status pesanan lama masih menunggu kepastian.
Gangguan dan penyelesaian
Jika produk tidak tersedia, harga pemasok melampaui batas aman pesanan, atau transaksi gagal, pengelola akan memeriksa dan melakukan pengembalian dana sesuai kebijakan. Hak konsumen yang diwajibkan hukum tetap berlaku. Perselisihan terlebih dahulu ditangani melalui layanan pelanggan dan, bila belum selesai, melalui mekanisme penyelesaian yang berlaku di Indonesia.
Perubahan ketentuan
Perubahan berlaku untuk pesanan baru setelah diterbitkan. Ketentuan yang berlaku saat pesanan dibuat digunakan dalam menangani pesanan tersebut. Hubungi pengelola melalui halaman kontak.
